指定紛争処理機関
一般財団法人 自賠責保険・共済紛争処理機構について
令和5年度事業計画(抜粋)
1 事業計画で掲げた施策への取組み
新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置付けが変更されること等を踏まえ、これまで勤務体制の縮小の影響などから対応が遅れている施策について、取組みを進める。
2 責任保険又は責任共済からの支払いに係る紛争の調停事業
公正な調停を行い、適確に紛争を解決することで、自動車事故被害者の保護を図るとともに、引き続き、調停事務の円滑化、効率化に努める。
3 自動車事故被害者等からの相談等を目的とする事業
自動車事故被害者等からの責任保険、責任共済の支払いに係る相談等に適確に対応する。