自動車損害賠償保障法に基づき、国から指定を受けた紛争処理機関です。 被害者を保護するために、自賠責保険・共済の支払いによる紛争
重要なお知らせ
2024/6/26
7月2日の電子申請システムメンテナンスのお知らせ
2024/4/15
トップメッセージ(理事長メッセージ)を掲載しました。
2024/4/1
令和6年4月から「同意書」(「紛争処理申請書」添付書類)を改訂しました。
・関係各機関の教育・研修目的に資する情報提供を行うために個人情報保護法上の手続きを明確にする条項、申請者の方に対し紛争処理業務全般への協力をお願いする条項を、それぞれ追加しました。
2024/1/5
トップメッセージ(理事長就任のご挨拶)を掲載しました。
2023/10/2
当機構は、申請者の方が当機構に紛争処理を申請したときの医証等の添付書類の取扱いの運用を改善しました。

この運用の改善の詳細は、次のリンクをご覧ください。
▶トップメッセージ(専務理事メッセージ)
▶「よくあるご質問」の「7」
「申請後、新たな医証(診断書、画像等)を入手したので、追加資料として送付したい。」
(2023/8/22改訂)
▶運用改善実施に伴う相談対応窓口
  • 2024/6/28 令和5年度事業報告・決算書等を掲載しました。(「機構について」ページの「事業概要」に掲載)
  • 2024/6/26 「電子申請システムメンテナンスのお知らせ」を掲載しました。